אם העסק שלכם מציג חדשנות שאתם בונים עליה, חשוב שתדעו להבחין בין חדשנות ערך לחדשנות טכנולוגית.
חדשנות טכנולוגית היא ההמצאה עצמה של יכולת טכנולוגית חדשה ואילו חדשנות ערך היא הפיכת היכולת הזו לערך משמעותי עבור בני אדם.
חדשנות טכנולוגית היא לא משהו שמשלמים עליו, אלא אם כן יש לה ערך ללקוח. הרווחים הגדולים נוצרים בעקבות משהו חדש ומשמעותי שהלקוח מקבל.
החברה הראשונה שהמציאה את המחשב הביתי היא MITS, לא אפל. חברת אפל היא זו שידעה לייצר ממנו את החוויה והערך הגבוה ביותר עבור הלקוח.
במילים אחרות, כדי ליצור הצלחה מסחרית מביצי זהב טכנולוגיים חשוב לדעת לדגור עליהם.
לכן, אם אתם יוצרים חדשנות, שימו לב להבדל בין הטכנולוגיה עצמה לערך שהיא יוצרת עבור בני אדם. נסו למקסם את הערך לא פחות מאשר את הטכנולוגיה.