חפשו את הרצון הממשי של הלקוחות
סקרי שוק לרוב שואלים אנשים מה הם רוצים או כמה הם היו מוכנים לשלם, הבעיה היא שאנשים עונים לפי המודע שלהם. רצון הוא משהו שגורם לאנשים לרוץ ולרצות לשלם. בני אדם הם יצור די מורכב ולכן צריך להבחין בכמה סוגי רצון: רצון בדיבורים – אנשים לעיתים אומרים שהם רוצים, רק שהם לא באמת מודעים לרצון […]